政务服务升级让企业出海“零障碍”
如今,北仑已是企业出海与人才汇聚的“暖洋”。这股“暖洋”从何而来?答案藏在一场政务服务的“微改革”里。
连日来,记者持续深入北仑企业、探访宁波市公安局北仑区分局出入境管理大队(以下简称:北仑出入境管理大队)等地,实地了解北仑创新推出的企业国际化高质量发展“3+X”服务机制,以及“企业出海、外国人入出境、公民出国境”三个一件事集成服务平台,感受这套“机制+平台+服务”组合拳所释放的政务新效能,触摸北仑国际化营商环境的“温度”与“速度”。
“从提交外国人永久居留身份证申请材料到蕞终领证,全程都有工作人员贴心指导,不用跑一次冤枉路,由衷感谢这座城市的包容与友好。”在宁波怡人玩具有限公司,德国籍董事长彼得·汉斯丹感慨道。
2025年10月24日,他在北仑收获了这份珍贵的喜悦。这位深耕北仑近30年的外籍企业家,掌舵着全球知名的益智玩具品牌,产品远销100余个国家和地区。频繁的跨境商务往来,是企业日常运转中的重要一环。
“我们的跨境出行未曾出过阻碍,很感谢北仑出入境管理大队的暖心守护。”彼得口中的暖心守护,正是北仑针对涉外企业推出的“3+X”服务机制带来的实效。
该机制于2025年推出,以企业需求为核心,构建起全方位服务体系。“3”即聚焦核心保障,集成境内审批、出入境便利、境外法律支持三大服务;“X”则延伸增值服务,涵盖跨境金融、海外权益保护等,精准破解企业出海痛点难点。
同样为这项服务点赞的,还有加拿大籍华人、宁波加达特种金属有限公司总经理王振东。
3月中旬,他在办事大厅工作人员的指导下,顺利办理工作签证续签业务。
“早些年,办工作签要先办专家证,一年一签,每年跑好几趟。”在北仑工作近20年的王振东说,“现在一张工作签就能解决所有问题,还能申请5年一签。加上平台指引清晰,流程简化,几分钟就能弄明白要什么材料。”
打开“北仑公安”微信公众号,进入“企业出海一件事”线上平台,各项功能界面清晰简洁。
作为北仑“三个一件事平台”的核心板块,该平台将企业出海所需的各类服务集成上线,实现政策查询、材料提交、业务咨询“一网通办”。更值得一提的是,平台还嵌入了省级试点的“浙警小爱”智慧客服。
“北仑企业出海需求旺盛,外籍人才集聚,过去常有多头跑、反复交材料的难题。”北仑出入境管理大队大队长梅金介绍。
为此,北仑出入境管理大队联合开发区商务局、区营商环境建设办公室、自贸区综合协调局等部门,组建企业出海服务联盟,推出“3+X”机制——聚焦三类核心服务、涵盖多项增值服务,并编制企业出海“白皮书”;同时会同多部门打造“三个一件事”集成服务平台,让专业服务资源高效集成。
据了解,这套机制落地以来,已累计服务企业91家、提供出海相关服务130余人次,ODI(对外直接投资)登记时长缩短67%,助力辖区企业实现中方投资额7.4亿美元,配套平台累计覆盖受众达17934人次,助企业出海实效凸显。(记者 石沁奕 邱吉琳 严健中)
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