梦开始的地方 ——建行宁波市分行为在甬产业工人圆安居梦
不久前，城市美容师吴阿姨搬进了崭新的“CCB建融家园·劳动者之家（阳明社区）”。该项目是宁波市分行聚焦环卫工人这一特定社会群体，以建信住房（宁波）服务有限公司为实施主体，运用创新的“存房”模式，提供定制化改造方案，对余姚市综合行政执法局闲置资产进行盘活改造，定向为余姚市一线环卫工人提供高品质居住空间和一站式物业管理服务的项目。作为首批入住公寓的租客，新房的租住体验被吴阿姨津津乐道：“以前要自己去外面找房子住，又远又贵，上下班很不方便。现在给我们在作业点后边统一安排了房子，墙是新刷的，柜子床也是新买的，还有卫生间和阳台，一个月才300多块钱，又近又便宜，住得开心。”
近几年以来，分行积极践行党中央“房住不炒”政策，率先通过金融力量积极支持保障性租赁住房建设。目前，分行住房租赁类贷款余额达30多亿元。
宁波杭州湾新区是国家级产城融合示范区，随着杭州湾新区规模化发展，引入企业所带来的产业工人日益增多。为充分保障产业工人基本居住需求，园区不断通过新建房源的形式加大租赁房源供给量，满足园区内职住平衡。为此，分行通过投放住房租赁专项贷款，为园区缓解房源建设所带来的投资成本高、回本周期慢等融资痛点。目前，已累计为海创集团投放住房租赁专项贷款13亿多元，通过金融手段累计支持杭州湾新区保障性租赁住房建设7200余套。作为初来宁波的异乡客，年轻的小段说道：“刚到这里来打工就能在厂区附近和工友合住上一套干净整洁、样样都有的房间，这让我们感受到了宁波这座城市的友好。”
为杭州湾新区、宁海南部滨海经济开发区、象山象保合作区等产业园区配套公寓建设提供资金支持，累计投放26亿元。还服务一家公司首个有巢公馆住房租赁REITs项目，并纳入总行储备库。同时为11家企业开立中央财政奖补资金专户，承接奖补资金近2亿元。
中创科技园是分行信贷客户中哲集团旗下运营的产业园，园区占地面积4万余平方米，目前入驻企业40余家。为完善园区配套设施，提升综合服务水平，园区将一栋老旧宿舍改建成173间公寓，并交由集团下属中哲优宿提供运营服务。
去年，中哲优宿旗下“优宿·HOME”公寓已成功试点通过建融家园进行运营管理。运营团队吴经理表示：“金融背景的企业是不是真的能做好一个租房的运营管理平台，一开始我们也是抱着半信半疑的态度在试用系统。一段时间使用下来，建融家园平台智能化的管理、规范的运营和建行优质的服务给我们和租客留下了良好的印象，也为新项目的合作营奠定了基础。”新项目“中创公寓”已于1月底正式上线运营。目前，建融家园已为80余名产业工人提供在线租房服务，支付租金等费用26万余元。该项目预计还将为130余名产业工人提供优质的租住服务，年资金结算在200万元左右。
锦融物业是宁波本地一家专注服务产业工人的长租公寓，旗下锦寓公寓位于宁波市鄞州区姜山工业园区，房源需求量较多，租客群体稳定。企业原本使用其他网络平台进行租务管理，但T+5的结算时效令企业主对资金安全感到不放心。为此，分行客户经理从账户资金安全性和租务管理规范性等方面向企业推荐了“CCB建融家园”平台，并做了基本功能演示。获得了企业的信任和肯定，最终决定将运营管理系统逐步切换至“CCB建融家园”平台。
系统切换期间，分行联合建信住房宁波分公司组建专项任务团队，多次上门指导操作，对运营人员进行系统化培训，并提供7×24小时在线答疑服务，最大限度缩短了系统切换磨合期。企业负责人缪总表示：“以前通过其他平台收租金到账至少要5个工作日，我做梦也担心资金安全。现在租客支付的租金，基本上第二天就能清算到账，我睡觉都踏实了。”租客小张则表示：“用建融家园APP可以随时用手机交房租、交水电，免去了前台没人、管家跑路之类的担忧，而且租房合同也可以直接在手机上签字，签好了的合同也是电子留存，打开APP就能查到，不怕弄丢弄坏，太省心了。”项目合作仅一年已基本实现满租。“CCB建融家园”已累计为100多名产业工人提供在线租房服务，累计实现在线笔，在线万元，逐渐在租客中形成“住得安心，付得放心”的良好口碑。
近期，分行与锦融物业联合开展活动，为新签约的产业工人提供专属租金福袋，同时还为租客提供龙支付、借记卡、信用卡、快贷、建行生活等一揽子专属金融体验，让产业工人从“落脚”到“生活”，获得家的归属感。
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