连云港开发区：“金牌店小二”惠企便民“零距离”
“ 没想到星期天能把这么多资料找齐！”唐先生是连云港开发区一家包装制品厂的负责人，因一起诉讼第二天就要开庭，需提供相关审批材料、施工材料和竣工图纸等补充资料，便紧急致电开发区档案馆寻求帮助。档案员小张第一时间赶到单位，帮助企业查找到所需资料。这只是连云港开发区党政办惠企便民的一个缩影。
党史学习教育开展以来，连云港开发区坚持以企业需求、便民服务为导向，组织开展“金牌店小二”服务竞赛活动，创新实施“企业来文快速通道”“档案查询一次办结”“专员服务贴身保障”等一系列有力举措，把实事办到企业、群众的心坎上，打通惠企便民“最后一公里”，将党史学习成效转化为工作成果，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
“为了让企业来文更快捷办理，专门从其他岗位抽调一名同志与我形成AB角。企业来文第一时间有专人负责接收、流转、催办，环环紧扣，不留空档，办结后第一时间通知企业。”在连云港开发区党政办工作的钱宁波介绍，正常下班后，担心企业来晚了找不到人，每天晚上都会延迟1小时下班。仅仅上半年，共经办结企业来文85件，时效提高了20%，满意率100%。
连云港开发区始终以办一件实事，暖一片人心，多一份贡献为目标，把党史学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，主动作为，用情用心用力做好群众的贴心人。在党政办，全体党员紧盯本职工作，在企业来文办理、档案查询服务、文印服务等方面下足功夫，改进举措，让群众少跑路、办成事，上半年接待企业、群众来访、提供服务近600人次，满意率100%。
此外，为进一步抓好联系点工作，对联系企业康缘药业、恒瑞医药、豪森药业等区内企业采取“服务专员”形式，主动上门，为企业提供新冠疫苗接种、安全生产、APEC卡办理、环境整治等方面的咨询、指导等服务，免去了企业到处对接的麻烦。该区还了解到联系社区存在的困难，帮助协调解决了防疫物资短缺、环境整治等问题15件，同时开展志愿服务、宣讲新冠疫苗接种政策等，提升群众的获得感和满意度。（方静 贺成东）
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